Ответы на часто задаваемые вопросы

Оплата Можно ли оплатить по реквизитам? По каким?

Да, оплатить по реквизитам можно.


Реквизиты для оплаты:


  • Банк: АО «АЛЬФА-БАНК» г. МОСКВА
  • Расчётный счёт: 40802810302920000233
  • Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
  • БИК: 044525593
  • ИНН: 381701992280
  • Получатель: ИП Лимонникова Н.В.

Деньги поступают на счёт в течение 3-5 рабочих дней. После оплаты по реквизитам напишите письмо на адреса attestatika@gmail.com или info@attestatika.ru  либо отправьте сообщение в ВК https://vk.com/gim180801388

В письме укажите, в какой олимпиаде вы участвовали и приложите чек об оплате.
Оплата Что делать, если в форме заказа вместо 100 рублей появились 200-300?

Так происходит, если вы несколько раз перешли по ссылке, предназначенной для оформления заказа на оплату диплома.


В форме заказа у вас появятся дополнительные экземпляры одного и того же или разных дипломов, а итоговая сумма увеличится до 200-300 рублей. Вам нужно очистить форму заказа и снова перейти по ссылке для оплаты.


Нажмите на красный крестик, который находится в левом столбце таблицы с наименованием заказа.



Добавленные дипломы исчезнут, а вам нужно будет снова перейти по ссылке и добавить в корзину диплом.
Диплом Почему мне не пришёл диплом?

Диплом отправляем на указанный при регистрации адрес электронной почты в течение 24 часов после оплаты. 


Письмо со ссылкой на скачивание диплома может не прийти, потому что:


  • вы допустили ошибку в написании своей электронной почты;
  • указали электронную почту и данные человека, который производил оплату;
  • не решили все задания теста, а просто оплатили диплом;
  • письмо попало в папку «Спам».

Для разрешения ситуации напишите письмо на адреса attestatika@gmail.com или info@attestatika.ru  либо отправьте сообщение в ВК https://vk.com/gim180801388
Диплом Как оплатить диплом?

После выполнения всех тестовых заданий на странице появляется зелёная кнопка «Оплатить электронный диплом». Также ссылка на оплату диплома приходит в письме с результатами участия в олимпиаде.


Чтобы оплатить, выполните следующие шаги: 


  • Перейдите по ссылке или нажмите на зелёную кнопку.
  • Добавьте товар в корзину.
  • На открывшейся странице выберите вариант заказа электронный диплом или электронный+бумажный диплом и нажмите кнопку «Оформить заказ».
  • На следующей странице проверьте, что добавлено в корзину, поставьте галочку напротив «Я прочитал(а) и соглашаюсь с правилами сайта» и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
  • После этого на странице выбора способа оплаты выберите подходящий. Можно оплатить банковской картой, через Сбербанк.Онлайн, Яндекс.Деньгами и другими способами. 

Дипломы рассылаем в течение 24 после оплаты. 


Если возникли проблемы с оплатой, напишите письмо на адреса attestatika@gmail.com или info@attestatika.ru  либо отправьте сообщение в ВК https://vk.com/gim180801388
Диплом Когда мне придёт диплом?

Дипломы рассылаем в течение 24 после оплаты на указанный при регистрации адрес электронной почты.


Этот срок указан на странице ввода регистрационных данных участника, в рекламных материалах и положениях олимпиады.



Если диплом вам так и не пришёл, напишите письмо на адреса attestatika@gmail.com или info@attestatika.ru либо отправьте сообщение в ВК https://vk.com/gim180801388
Диплом Не могу скачать диплом. Что делать?

Сразу после оплаты скачать диплом не получится. Дипломы отправляем в течение 24 часов после оплаты на указанный вами электронный адрес.


Диплом приходит в виде ссылки, по которой необходимо перейти и скачать pdf-файл.
Диплом Что делать, если в дипломе неправильные данные, ошибки и опечатки?

После получения диплома проверьте его. Если в дипломе есть ошибки, напишите ответное письмо на адрес attestatika@gmail.com, в котором укажите, какие изменения нужно внести.


Исправленные дипломы отправляем в течение 3-5 дней после получения вашего письма.
Диплом Почему в дипломе появились непонятные палочки (слэши)?

Слэши появляются, если вводить кавычки-лапки. Чтобы слэшей не было, используйте в названии учреждения кавычки-ёлочки.
Тестирование Сколько раз можно пройти тестирование?

Вы можете пройти тестирование неограниченное количество раз, чтобы улучшить результат.
Тестирование Можно ли узнать, на какие вопросы я ответила неправильно?

По вашему личному запросу мы можем отправить скриншот с вопросами, на которые вы ответили неправильно.


Запрос направляйте на адреса attestatika@gmail.com или info@attestatika.ru  либо через сообщения в ВК https://vk.com/gim180801388
Лицензия Почему у вас нет лицензии?

Для проведения образовательных мероприятий лицензия на осуществление образовательной деятельности не требуется. Также лицензия не требуется ИП, осуществляющим образовательную деятельность без привлечения преподавателей.


Однако в ближайшее время мы планируем получить образовательную лицензию. Об этом сообщим дополнительно. Следите за новостями в нашей группе в ВК https://vk.com/attestatika

Другой вопрос Куда можно написать, чтобы задать вопрос?

Контактная информация есть в разделе Контакты


Вы можете написать:


  1. на электронную почту attestatika@gmail.com или info@attestatika.ru 
  2. в группе в ВК https://vk.com/gim180801388
  3. в Telegram или WatsApp +79207623090 или +79005969290

На письма и сообщения отвечаем в течение 48 часов.