Курс для социальных педагогов об организации работы с семьями детей с ОВЗ

Занятие 1. Цель работы социального педагога с детьми с ОВЗ

Дети с ограниченными возможностями здоровья – это дети, имеющие отклонения от нормы, которые характеризуются ограничением способности осуществлять самообслуживание, передвижение, ориентацию, общение, контроль над своим поведением, обучение и трудовую деятельность.

Большинство родителей, имеющих детей c ограниченными возможностями здоровья, хочет, чтобы их ребенок воспитывался и обучался в среде здоровых сверстников для его максимально возможной интеграции в общество здоровых людей. Поэтому в настоящее время возникает необходимость внедрения такого образования, которое позволило бы детям с ограниченными возможностями здоровья обучаться совместно со здоровыми сверстниками, получать образование наравне с ними, т.е. инклюзивного образования.

Для ребенка с ограниченными возможностями здоровья детский коллектив является самым мощным ресурсом развития. Невозможно научить общаться со сверстниками, изолировав от них. Совместное обучение детей с разным уровнем возможностей позитивно и эффективно, т.к. ребята учатся взаимодействовать друг с другом и получают опыт взаимоотношений.

Цели работы социального педагога с данной категорией детей:

• Оказание индивидуальной помощи ребенку-инвалиду. Она включает в себя помощь в адаптации к среде здоровых сверстников. Осуществляя деятельность в данном направлении, необходимо привлекать ребенка с ограниченными возможностями здоровья к участию в школьных концертах, праздниках, соревнованиях. Это позволит детям самоутвердиться, поверить в свои силы и возможности, а в здоровых детях такие совместные мероприятия воспитывают милосердие, терпимость, отзывчивость.
• Работа с классным коллективом. Проводить её социальный педагог может совместно с психологом и классным руководителем. Необходимо объяснять здоровым детям, что ученик с ограниченными возможностями является равным участником образовательного процесса. С детьми, которые не решаются на взаимодействие с такими учениками, нужно вести систематическую работу, выяснить причину такой позиции и постараться изменить её в сторону признания равных прав у каждого ребенка.
• Работа социального педагога с семьей ребенка с ОВЗ. Технология работы социального педагога с семьей ребенка-инвалида включает оказание психологической помощи, правовое консультирование родителей, содействие в оказании материальной и бытовой помощи, оказание помощи родителям во взаимодействии с различными центрами и учреждениями.

Дети с ограниченными возможностями здоровья обучаются по адаптированным основным общеобразовательным программам, а дети-инвалиды – в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.

Работа социального педагога заключается в следующем:  

• Диагностика: изучение сопровождающих документов ребенка (направления, выписки, характеристики), заключение соглашения с родителями.
• Совместно с классным руководителем: наблюдение, проведение бесед с детьми и их родителями, проведение анкетирования родителей, изучение возможности продуктивной деятельности, проверка условий жизни ребенка, составление актов ЖБУ.
• Организация каникулярного отдыха.
• Консультации по вопросам воспитания, социальной адаптации, внешкольной занятости.
• Выявление интересов и склонностей, запись в кружки и секции, контроль посещения.
• Знакомство родителей с особенностями воспитания ребенка-инвалида, с нормативными и правовыми документами, разъяснение отдельных статей законов.

Занятие 2. Характеристика семей, воспитывающих детей с ОВЗ

Семья с ребенком с ОВЗ – это семья с особым статусом, особенности и проблемы которой определяются не только личностными особенностями всех её членов и характером взаимоотношений между ними, но и занятостью решением проблем ребенка, закрытостью семьи от внешнего мира, дефицитом общения, частым отсутствием работы у матери, но главное – специфическим положением в семье ребенка-инвалида, которое обусловлено его болезнью.

Семьи, имеющие детей с нарушениями физического или психического развития, представляют одну из наиболее уязвимых групп населения.

Социальная поддержка таких семей – это решение целого комплекса проблем, связанных с помощью ребенку: с его выживанием, лечением, образованием, социальной адаптацией и интеграцией в общество. Родители в подобных семьях испытывают воздействие многообразных негативных факторов, которые можно обозначить как семейный стресс. Семейный стресс может носить неожиданный и/или хронический характер, но всегда создает напряженность внутри семейной группы, что нарушает её устойчивость. Социальное нездоровье такой семьи требует дополнительных видов социально-педагогической деятельности, направленных на помощь родителям. Это социальная реабилитация и социальная интеграция семьи, т.е. восстановление её социального статуса.

Успешность решения этих проблем напрямую связана с целенаправленной социально-педагогической работой, включающей широкий спектр долгосрочных мер помощи семье комплексного характера – медицинского, правового, психолого-педагогического, экономического.

Содержание этих мер направлено на:

• расширение контактов семьи, преодоление изоляции, включение её в общественную жизнь;
• предоставление адекватной информации о специфических потребностях и перспективах развития ребенка, содействие в организации комплексной диагностики и раннего начала образовательного процесса;
• предоставление полноценной информации о социальных институтах помощи, содействие специалистам в составлении образовательного и абилитационного маршрута на основе индивидуальной программы развития ребенка;
• налаживание семейного микроклимата;
• организацию психологической поддержки родителей;
• организацию правовой поддержки семьи: информация, защита законных прав и интересов.

Система социально-педагогической помощи должна быть направлена не на подмену семьи, а на развитие её собственных ресурсов и инициативы, так как только превращение семьи в активного субъекта социально-педагогической деятельности может стать решающим фактором эффективности процессов реабилитации и интеграции ребенка. Во многом это зависит от типа внутрисемейных отношений и стиля семейного воспитания. По этим признакам семьи, имеющие детей со значительными отклонениями развития (с инвалидностью), можно дифференцировать на четыре группы.

Первая группа – родители с выраженным расширением сферы родительских чувств. Характерный для них стиль воспитания – гиперопека, когда ребенок является центром всей жизнедеятельности семьи, в связи с чем коммуникативные связи с окружением деформированы.

Родители имеют неадекватные представления о потенциальных возможностях своего ребенка, у матери отмечается гипертрофированное чувство тревожности и нервно-психической напряженности. В качестве главной причины нарушений семейного микроклимата в этих семьях можно назвать систематические супружеские конфликты. Стиль поведения взрослых членов семьи (мать, бабушка) характеризуется сверхзаботливым отношением к ребенку, мелочной регламентацией образа жизни семьи в зависимости от самочувствия ребенка, ограничением социальных контактов. В зависимости от возраста ребенка повышается и уровень потворствующей гиперпротекции (фобия утраты ребенка). Этот стиль семейного воспитания характерен для большинства семей матерей-одиночек.

Такой стиль семейного воспитания оказывает негативное влияние на формирование личности ребенка, что проявляется в эгоцентризме, повышенной зависимости, отсутствии активности, снижении самооценки ребенка.

Вторая группа семей характеризуется стилем холодного общения – гипопротекцией, снижением эмоциональных контактов родителей с ребенком, проекцией на ребенка со стороны обоих родителей или одного из них собственных нежелательных качеств.

Родители фиксируют излишнее внимание на лечении ребенка, предъявляя завышенные требования к медицинскому персоналу, пытаясь компенсировать собственный психический дискомфорт за счет эмоционального отвержения ребенка. Отношение к стрессовой ситуации накладывает сильный отпечаток на способ выхода из нее, который избирает семья. Именно в этих семьях наиболее часто встречаются случаи скрытого алкоголизма родителей.

Подобный стиль общения в семье ведет к формированию в личности ребенка эмоциональной неустойчивости, высокой тревожности, нервно-психической напряженности, порождает комплекс неполноценности, эмоциональную беззащитность, неуверенность в своих силах.

Третью группу семей характеризует стиль сотрудничества – конструктивная и гибкая форма взаимоответственных отношений родителей и ребенка в совместной деятельности. Как образ жизни такой стиль возникает при вере родителей в успех своего ребенка и сильные стороны его природы, при последовательном осмыслении необходимого объема помощи, развитии самостоятельности ребенка в процессе становления особых способов его взаимодействия с окружающим миром.

Родители из этой группы семей отмечают, что рождение такого ребенка не стало фактором, ухудшившим отношения между супругами, «беда сплотила», объединила в экстремальной ситуации, укрепила взаимопомощь, «опору друг на друга». В этих семьях отмечаются устойчивый познавательный интерес родителей к организации социально-педагогического процесса, ежедневные содружество и диалог в выборе целей и программ совместной с ребенком деятельности, поощрение детской самостоятельности, постоянная поддержка и сочувствие при неудачах.

Родители этой группы обладают наиболее высоким образовательным уровнем по сравнению с представителями других групп, имеют опыт переживания стрессогенных ситуаций.

Такой стиль семейного воспитания способствует развитию у ребенка чувства защищенности, уверенности в себе, потребности в активном установлении межличностных отношений как в семье, так и вне дома.

Четвертая группа семей имеет репрессивный стиль семейного общения, который характеризуется родительской установкой на авторитарную лидирующую позицию (чаще отцовскую). Как образ отношений проявляется в пессимистическом взгляде на будущее ребенка, в постоянном ограничении его прав, в жестких родительских предписаниях, неисполнение которых наказывается. В этих семьях от ребенка требуют неукоснительного выполнения всех заданий, упражнений, распоряжений, не учитывая при этом его двигательных, психических и интеллектуальных возможностей. За отказ от выполнения этих требований нередко прибегают к физическим наказаниям.

При таком стиле воспитания у детей отмечаются аффективно-агрессивное поведение, плаксивость, раздражительность, повышенная возбудимость. Это в еще большей степени осложняет их физическое и психическое состояние.

Гендерная характеристика семей подтверждает тот факт, что женщины являются основными членами семьи, несущими всю тяжесть заботы о ребенке. В семьях, имеющих детей с инвалидностью, очень высок процент разводов. Практический опыт работы с этими семьями показывает, что многие из них, считающиеся полными, фактически представляют собой семьи матерей-одиночек, так как отец не живет с семьей, хотя официально брак не расторгнут. Только небольшой процент разведенных отцов активно помогает в воспитании и реабилитации ребенка. В основном общение отцов с бывшей семьей ограничивается лишь оказанием материальной помощи, причем зачастую нерегулярной. Мать вынуждена одна нести все тяготы ежедневных забот о ребенке и обеспечивать все необходимые мероприятия по его лечению, обучению, реабилитации.

Перечисленные факты указывают на множественные сложные проблемы воспитания ребенка с отклонениями в развитии в условиях семьи, раскрывают зависимость уровня социальной активности и адекватности его поведения от структуры семьи, семейного микроклимата и стиля семейного воспитания.

Таким образом, воспитание и становление личности ребенка с ОВЗ – фактор, заслуживающий повышенного внимания. Такие дети могут обучаться как в образовательных учреждениях, так и дома, но где бы ни обучался особый ребенок, его семья должна стать для него главной опорой и поддержкой, главным учителем и воспитателем. Так как ни одно учебное или воспитательное учреждение не сможет дать ребенку с ОВЗ того внимания и любви, которые дает ему его семья.

Занятие 3. Проблемы семей, воспитывающих детей с ОВЗ

Здоровье и благополучие детей – главная забота семьи, государства и общества. Однако в последние годы наблюдается рост численности детей-инвалидов с их специфическими трудностями и проблемами.

Семья – ближайшее и первое социальное окружение, с которым сталкивается ребенок. Появление ребенка с ограниченными возможностями здоровья удручающе влияет на родителей. Если рождение здорового ребенка приносит в жизнь семьи новое, не испытываемое до этого, наслаждение человеческого бытия (переживания чувства радости, гордости, нежности), то рождение ребенка с дефектом расценивается как жизненная катастрофа. На этой почве у родителей возникают конфликты, и немало случаев, когда родители отказываются от таких «особенных» детей.

Рождение ребенка с дефектом развития действует на разных родителей неодинаково, но в большинстве своем проявляется как сильнейший психологический стресс, следствием которого может быть нарушение психики в результате пережитого шока. Большинство родителей постепенно обретает силы, чтобы вернуться к обыденной жизни и начать заниматься воспитанием ребенка.

У семьи, в которой растет ребенок с отклонениями в развитии, множество проблем:

• незнание родителями проявлений различных отклонений в развитии, перспектив развития ребенка, страх за его судьбу, когда они уже не смогут его опекать;
• психологическая дезадаптация родителей;
• попытки найти ответ на вопрос: «Кто виноват в рождении такого ребенка?»;
• решение об отказе от больного ребенка и помещение его в стационарное учреждение.

С появлением ребенка-инвалида возникают многие проблемы материального характера и социального статуса родителей, осложняется взаимосвязь семьи и общества. Ситуацию ухудшает отсутствие или недостаточность социальной и морально-психологической поддержки таких семей.

Исходя из вышеизложенного, очевидна необходимость действенного просвещения родителей, организация ассоциации родителей детей с особыми нуждами, издание специальной литературы.

Семья – микросоциум, в котором не только протекает жизнь ребенка, но и формируются его нравственные качества. Существует прямая зависимость развития ребенка от семейного фактора: чем сильнее проявляется семейное неблагополучие, тем более выражены нарушения развития ребенка.

Современный подход к семье, воспитывающей ребенка с ОВЗ, рассматривает её как реабилитационную структуру с возможностями по созданию благоприятных условий для развития и воспитания такого ребенка.  Каждая семья, воспитывающая ребенка с особыми образовательными потребностями, сталкивается с массой проблем, требующих решения и квалифицированной помощи.

Общество, школа, специалисты ППМС-центров, ПМПК, объединив свои усилия, могут и должны принять участие в жизни семьи, оказать содействие, входящее в круг их полномочий.

Семьи отличаются друг от друга, каждая из них уникальна, так же как и ребенок, который в ней воспитывается. Вот почему и спектр проблем семьи, особенности внутрисемейных отношений и, следовательно, работа с семьей становятся уникальными в каждом отдельном случае. При этом учитываются такие существенные факторы, как состав семьи, её культурный уровень, религиозные убеждения, особенности семейного воспитания и т.п.

Состав любой семьи не является постоянной величиной – дети вырастают, заводят свои семьи. Как следствие меняются и остальные характеристики. Культура семьи, уровень образования всех её членов – базис для создания и развития стиля семейного воспитания, взаимоотношений между всеми членами семьи, подходом к воспитанию детей. Ценностные ориентиры семьи оказывают непосредственное влияние на её способность успешно функционировать на протяжении всего жизненного цикла.

Немаловажным является социально-экономический фактор. «Особый» ребенок требует значительных материальных затрат на обеспечение ему полноценного жизненного пространства, специальных условий воспитания и обучения.

Рождение ребенка с ограниченными возможностями здоровья – это серьезный стресс для семьи, существование которой характеризуется следующими особенностями:

• родители постоянно находятся в состоянии психофизического и эмоционального напряжения;
• они испытывают чувство страха и неуверенность за будущее своего ребенка;
• родители стараются скрыть от окружающих факт рождения «особого ребенка», ограничивают круг внешних контактов, снижается социальный статус семьи;
• возможности ребенка не соответствуют ожиданиям родителей, в результате чего у них возникает раздражительность, неудовлетворенность;
• нарушаются внутрисемейные отношения;
• у родителей меняется взгляд на мир, отношение к самим себе, своему ребенку, который не такой, как все, к другим людям и к жизни.

Основными проблемами семьи, имеющей ребенка с ограниченными возможностями здоровья, являются:

1. Медицинские проблемы: получение информации о заболевании ребенка и особенностях его течения, прогнозе, ожидаемых социальных трудностях; овладение практическими навыками выполнения медицинских рекомендаций, коррекции речи; поиск возможностей дополнительного консультирования ребенка, его госпитализации, получения путевок в санатории и т. д.
2. Экономические проблемы: в семьях, имеющих ребенка-инвалида, уровень материальной обеспеченности оказывается ниже, чем в семьях со здоровыми детьми. Это обусловлено вынужденным неучастием большинства матерей в общественном производстве; оформлением сокращенного рабочего дня; вынужденной сменой работы нередко с потерей заработной платы и т.д.
3. Проблема воспитания, обучения и ухода за больным ребенком, которая заключается в трудностях, связанных с подготовкой ребенка к школе и помощью в его обучении, особенно при обучении на дому; с осуществлением целенаправленной работы по социальной адаптации ребенка, формированием навыков самообслуживания, передвижения, пользования вспомогательными техническими средствами, общественным транспортом, развитием самостоятельности; с организацией досуга и игровой деятельности ребенка, способствующих развитию или компенсации нарушенных функций, гармоническому развитию личности; с приобретением и установкой дома специального оборудования для тренировки бытовых навыков, навыков ходьбы, развития нарушенных функций, а также приобретением высококачественных технических средств.
4. Социально-профессиональные проблемы семьи – это повышение родителями ребенка-инвалида своего образовательного уровня; отказ от реализации профессиональных планов; вынужденные перерывы в работе на период лечения и для организации ухода; смена характера работы с учетом интересов ребенка; формирование уклада жизни семьи, подчиненного интересам ребенка; трудности с проведением досуга.
5. Психологические проблемы, которые связаны, прежде всего, с тревогой за судьбу ребенка-инвалида всех членов семьи, напряжением во взаимоотношениях родителей из-за необходимости решения всевозможных проблем; с уходом одного родителя из семьи; с негативным восприятием со стороны окружающих физических недостатков ребенка.

Общество не всегда правильно понимает проблемы таких семей, и лишь небольшой их процент ощущает поддержку окружающих. В связи с этим родители не берут детей с ограниченными возможностями здоровья в театр, кино, на зрелищные мероприятия и т. д., тем самым обрекая их с рождения на полную изоляцию от общества.

Родители стараются воспитывать своего ребенка, избегая его невротизации, эгоцентризма, социального и психологического инфантилизма, давая ему соответствующее обучение, профориентацию на последующую трудовую деятельность. Это зависит от наличия педагогических, психологических, медицинских знаний родителей, так как, чтобы выявить, оценить задатки ребенка, его отношение к своему дефекту, реакцию на отношение окружающих, помочь ему социально адаптироваться, максимально самореализоваться, нужны социальные знания. Большинство родителей отмечают их недостаток в воспитании ребенка с ограниченными возможностями здоровья; отмечают, что отсутствует дополнительная литература, достаточная информация.

Семьи, воспитывающие ребенка с ОВЗ, условно можно разделить на две группы:

1. Семьи, в которых отношение к проблеме ребенка носит конструктивный характер: родители не углубляются в длительные переживания, а пытаются более эффективно приспособиться к новым условиям, наладить семейный быт, общение и изменить свое отношение к возникшей проблеме.
2. Семьи, где отношение к проблеме ребенка носит деструктивный характер, который может выражаться в форме игнорирования проблемы, жестокого обращения и эмоционального отвержения ребенка.

Каждая семья при этом по-своему переживает случившееся. Кто-то, несмотря ни на что, принимает своего ребенка таким, какой он есть, любит его. В такой семье ребенок чувствует себя любимым, нужным; создаются наиболее благоприятные условия для развития ребенка, его социальной адаптации. При этом родители не только полноценно заботятся о ребенке, но и сами не зациклены исключительно на его проблемах. Они также заняты самореализацией, понимая, что успешный родитель становится для ребенка опорой, образцом для подражания.

Какие-то родители, погружаясь в проблемы своего ребенка, полностью забывают о себе, самореализация для них утрачивает всякий смысл. Они воспринимают рождение ребенка с отклонениями как наказание за свои ошибки, постоянно испытывают чувство вины. Таким образом, мать, забывающая о собственной реализации в обществе, не сможет обеспечить ребенку должного развития.

Есть и такие родители, которые перекладывают заботу о ребенке на чужие плечи, например, на других членов семьи, так как ребенок мешает им в реализации собственных интересов. Эти семьи, безусловно, нуждаются в психологической и методической поддержке.

Важным для родителей является поддержание тесного контакта с общественными организациями различной направленности. Оно дает им необходимую поддержку, чувство уверенности в своих силах, помогает справляться со стрессовым состоянием.

В последнее время родители с аналогичными проблемами налаживают между собой контакты. Развитие сети Интернет предоставляет родителям, живущим в разных городах, возможность общаться, делиться своими проблемами и успехами, оказывать друг другу поддержку. Кроме того, родители объединяются для совместного решения общих проблем, организации досуга и т.п.

Однако наиболее существенной и результативной становится помощь специалистов, имеющих опыт работы с детьми с ОВЗ и семьями, в которых они воспитываются.

Главная цель социально-педагогической деятельности в работе с семьей ребенка с ограниченными возможностями – помочь семье справиться с трудной задачей воспитания ребенка-инвалида или ребенка с ОВЗ, способствовать её оптимальному решению, несмотря на имеющийся объективный фактор риска; воздействовать на семью с тем, чтобы мобилизовать ее возможности для решения задач реабилитационного процесса. В такой семье необходимо больше духовного общения между детьми и родителями. Это общение наиболее полно раскроет личность ребенка, позволит родителям взглянуть на него по-новому.

На протяжении своей жизни ребенок получает помощь педагогов и специалистов: сначала в службах ранней помощи, затем в детском саду, школе. Содружество школы и семьи является гарантией результативности коррекционно-развивающего обучения. Достижение этого эффекта только со стороны педагогов недостаточно для динамики в развитии ребенка. Необходима преемственность работы школы и семьи.

Включение родителей в коррекционно-развивающий процесс является важнейшим условием развития ребенка с ограниченными возможностями здоровья. Ступени развития ребенка, пройденные совместно с родителями и педагогами, оказываются не столь крутыми и тяжелыми для семьи. Немаловажным являются мероприятия, направленные на «излечение» общества от стереотипов, связанных с особенностями детей с ОВЗ. Совместные мероприятия на уровне школы могут стать «лекарством» для тех, кто до сих пор не изменил своего отношения к «особым» детям. В таком случае семья с «особым» ребенком не будет маскировать свои проблемы, прятать их.

Итак, следует отметить, что своевременная ранняя помощь ребенку и его семье помогут сгладить имеющиеся проблемы и недостатки в развитии, а порой и устранить их, обеспечив полноценное развитие ребенка. Ранее выявление отклонений в развитии ребенка, своевременное начало коррекционно-развивающей работы,  психолого-педагогическая, социально-педагогическая и методическая помощь семье проблемного ребенка позволяют предупредить появление вторичных отклонений в развитии, обеспечить максимальную реализацию реабилитационного потенциала ребенка.

Занятие 4. Направления и формы работы социального педагога с семьями детей с ОВЗ

Направления работы социального педагога с семьей

1. Образовательное направление:

А) Помощь в обучении: формирование педагогической культуры родителей и просвещение. Деятельность социального педагога предусматривает проведение широкого просвещения родителей по следующему кругу вопросов:

• методы воспитания;
• формирование у детей адекватного поведения в семье и в отношениях со сверстниками;
• значение личного примера и авторитета родителей в воспитании детей, роли отца и матери в семье;
• взаимоотношения разных поколений в семье;
• воспитание детей в семье с учетом пола и возраста;
• роль семьи в руководстве процессом самовоспитания детей, поощрение и наказание;
• ошибки в воспитании детей;
• организация режима труда, отдыха, учебы, досуга детей.

Б) Помощь в воспитании: создание специальных воспитывающих ситуаций, совместно с родителями разработка наиболее приемлемых для данной семьи способов воспитания. Основными сферами семейной жизни, в которых реализуется воспитательская функция, являются сферы родительского долга, любви и интереса. Отсутствие активной содержательной жизнедеятельности в этих сферах лишает семью возможности эффективного влияния на подростков. Сфера долга тесно переплетается со сферой интереса. Общий семейный интерес объединяет и сплачивает родителей и подростков в дружный коллектив на основе совместной деятельности. Если эта сфера в семье деформирована, то социальный педагог может обернуть семью лицом к этой проблеме, пробудить интерес к такой совместной деятельности, помочь организовать такие ситуации, в которых необходимость и интерес будут сочетаться и со временем превратятся в полезные культурные семейные привычки.

2. Психологическое направление: оно включает в себя социально-психологическую поддержку и коррекцию.

А) Поддержка направлена на формирование благоприятной психологической атмосферы в семье в трудной жизненной ситуации. Оказание поддержки в союзе с психологом становится наиболее эффективным.

Б) Коррекция отношений в семье осуществляется в том случае, когда в семье имеют место факты психологического насилия над ребенком (оскорбление, унижение, пренебрежение интересами и потребностями). В данном случае социальный педагог строит свою работу, руководствуясь Конвенцией о правах ребенка, ориентируя семью на изменение внутрисемейных отношений.

3. Посредническое направление:

А) Помощь в организации семейного досуга: включение семьи в разного рода мероприятия, праздники, ярмарки, клубы по интересам и пр.

Б) Помощь в координации направлена на установление и актуализацию связей семьи с ведомствами, социальными службами, центрами, совместно с которыми решаются конкретные социальные проблемы (усыновление, передача в приют, помещение ребенка на лечение и пр.).

В) Помощь в информировании направлена на информирование семьи по вопросам социальной защиты (прав детей, женщин, семьи в рамках жилищного, трудового, пенсионного законодательства).

Социальный педагог в отношении семьи выступает в трех ролях: советник, консультант, защитник.

Формы работы социального педагога с семьей

1. Индивидуальная работа:

• беседы;
• консультирование;
• посещение семьи.

2. Групповая работа:

• тренинги для группы родителей;
• группы взаимопомощи и пр.

3. Коллективная:

• различные виды собраний;
• вечера вопросов и ответов;
• организация досуговых мероприятий и пр.

4. Наглядно-информационные:

• выставки творческих работ детей и родителей;
• выпуск газет, школьных журналов;
• выставки книг по проблемам семейного воспитания и пр.

Работа с семьей, имеющей ребенка с ограниченными возможностями

К детям, имеющим ограниченные возможности здоровья, относят детей, имеющих физические или психические недостатки, которые препятствуют освоению образовательных стандартов без создания специальных условий для получения образования.

Для школьного социального педагога важно выяснить отношения ребенка и родителей, а также реагирование взрослых членов семьи на степень неполноценности ребенка. Здесь необходима чуткость социального педагога: современная семья и так переживает огромные трудности, но если ко всем социальным и экономическим бедам добавляется больной ребенок – это сверхтяжелое испытание для родителей. Обычно в такой семье мать или отец работать не могут, это зачастую приводит к трагедии, родители разводятся, кончают жизнь самоубийством, старадают алкоголизмом.

Кроме помощи ребенку, социальный педагог должен обращать свое внимание на родителей. Им зачастую помощь нужна нисколько не меньше, чем больному ребенку. Нужно убедить родителей искать выход из горя и направить все силы на их развитие. Необходимо помочь найти пути и возможности ухода за больным ребенком, его воспитания и обучения. Родителей следует связать с другими родителями, у которых также больной ребенок – это поможет им легче переносить свои тяготы, побороть чувство беспомощности и одиночества.

При работе с семьей, имеющей ребенка с ограниченными возможностями, школьному социальному педагогу необходимо учитывать следующее:

• обеспечение педагогической направленности содержания, форм, методов, используемых в ходе работы;
• изучение медико-психолого-педагогических условий, влияющих на личность ребенка с ограниченными возможностями, его интересов, потребностей;
• организацию социально-педагогической деятельности в социуме, различных видов сотрудничества детей с ограниченными возможностями и взрослых;
• представление и защиту интересов детей с ограниченными возможностями, их семей во взаимоотношениях с различными общественными инстанциями и структурами;
• представление и защиту интересов детей с ограниченными возможностями и их семей в органах законодательной и исполнительной власти;
• накопление информации, связанной с нуждами клиентов;
• проведение социальных опросов, диагностических обследований;
• подготовку официальных запросов в общественные организации, государственные учреждения с просьбой о решении личных и социальных проблем семей, имеющих ребенка с ограниченными возможностями;
• информирование государственных органов о состоянии той или иной проблемы в сфере своей деятельности;
• ведение активной работы по пропаганде позитивного опыта семейного воспитания, используя средства массовой информации.

Примерная тематика социально-педагогического семейного консультирования:

• воспитание детей в семье (решение проблем школьной дезадаптации, диагностика и коррекция отклоняющегося поведения, педагогический «ликбез», помощь в правовых вопросах);
• проблемы внутреннего и внешнего общения семьи (помощь в налаживании нормального общения как внутри семьи, так с её ближайшим окружением, содействие в разрешении внутрисемейных конфликтов и т.д.);
• пропаганда здорового образа жизни (профилактика детской заболеваемости, наркомании, токсикомании, алкоголизма);
• духовно-ценностные ориентации (семейные устои и традиции, расхождения в ценностных ориентациях членов семьи);
• организация жизнедеятельности (привитие навыков гигиены детям, организация в квартире уголка для подготовки уроков и отдыха ребенка, организация контроля внешкольного пребывания ребенка, его досуга, профессиональной ориентации, трудоустройства и т.п.).

Практическое занятие № 2

Исходя из предложенных форм работы социального педагога с семьями детей с ОВЗ и примерной тематики социально-педагогического консультирования, предложите 4 варианта с работы с семьями. Для подбора можно использовать материалы открытого доступа сети Интернет или личные наработки педагогической практики.

Результаты работы представьте в виде таблицы – краткого описания содержания разработки.

Занятие 5. Технология социально-педагогической работы с семьей ребенка с ОВЗ

Технология социальной реабилитации включает совокупность методов и приемов, обеспечивающих прогрессивное развитие ребенка, имеющего инвалидность.

По функциям применения выделяют следующие технологии:

• психологические воздействуют на психологические процессы, состояния и функции;
• социально-психологические, изменяющие процессы в системе «человек – группа»;
• медико-социальные, влияющие на физическое состояние и связанные с ним социальные аспекты существования человека;
• финансово-экономические позволяют обеспечить материальными ресурсами, пособиями и льготами.

По области применения выделяют следующие технологии:

• диагностика – установление социальной проблемы, выявление причины и поиск способов её решения, сбор информации;
• коррекция – изменение социального статуса, экономического и культурного уровня, ценностей и ориентаций клиента;
• реабилитация – помощь по восстановлению ресурсов и жизненных сил клиента;
• адаптация – облегчение вхождения инвалида в сравнительно незнакомое общество.

Различают следующие формы реабилитации:

1. Медицинская реабилитация направлена на восстановление или компенсацию той или иной утраченной функции или на возможное замедление заболевания.
2. Психологическая реабилитация – это воздействие на психическую сферу инвалида, направленное на развитие и коррекцию индивидуально-психологических особенностей личности.
3. Педагогическая реабилитация. Под этим понимается целый комплекс мероприятий воспитательного характера в отношении детей, направленный на то, чтобы ребенок овладел необходимыми умениями и навыками по самообслуживанию, получил школьное образование.
4. Социально-экономическая реабилитация. Под ней понимается комплекс мероприятий по обеспечению инвалида необходимым и удобным жилищем, денежному обеспечению и тому подобное.
5. Профессиональная реабилитация предусматривает обучение инвалида доступным видам труда, предоставление необходимых индивидуальных технических приспособлений, позволяющих индивиду стать достаточно самостоятельным в быту.
6. Спортивная и творческая реабилитация. С помощью спортивных мероприятий, а также восприятия художественных произведений, активного участия в художественной деятельности у детей укрепляется физическое и психическое здоровье, исчезает депрессия, ощущение своей неполноценности.
7. Социальная реабилитация включает в себя меры по социальной поддержке, т.е. выплаты родителям пособий и пенсий, надбавок по уходу за ребенком, оказание натуральной помощи, предоставление льгот, обеспечение специальными техническими средствами, протезирование, налоговые льготы.

Технология планирования и осуществления работы с семьей

В данном алгоритме каждое последующее действие вытекает из предыдущего:

1. Сбор первичной информации.
2. Исследование особенностей функционирования семьи:

• правила и нормы (система внутрисемейных правил поведения, при нарушении которых возникает напряженность в семье);
• динамика (как члены семьи ежедневно общаются между собой);
• структура власти семьи (в чьих руках власть, скрытая или открытая власть);
• эмоциональность семьи: эмоциональная шкала семьи (бурно, сдержанно, сочувствие, равнодушие и пр.);
• система семейных ценностей;
• роли в семье (примиритель, защитник, авторитет);
• сильные стороны семьи.

3. Определение цели работы с семьей. Основные этапы формулирования целей:

• установка контакта с семьей;
• составление перечня того, в чем нуждается семья;
• помощь семье в определении приоритета целей и задач совместной работы (что является первоочередным);
• формулирование общей цели (семья, социальный педагог, представители соответствующих служб).

4. Конкретные действия по улучшению проблемной ситуации.
5. Определение временных рамок решения проблемной ситуации.
6. Этап завершения работы с данной проблемной ситуацией семьи.

Занятие 6.  Индивидуальная работа как форма социально-педагогической помощи семьям, воспитывающим ребенка с ОВЗ

Одной из основных форм помощи семье, воспитывающей ребенка с ОВЗ, является индивидуальная работа с каждым родителем. Изучение специфики семьи, беседы со взрослыми, наблюдение за общением родителей с детьми намечает конкретные пути совместного воздействия на ребенка.

Социальный педагог изучает семейную микросреду ребенка-инвалида. В разговоре можно узнать много нужной информации о пристрастиях и интересах, здоровье, привычках, умениях и навыках малыша в различных формах деятельности.

Посещение семьи (во время выезда комиссии на дом) позволяет социальному педагогу познакомиться с условиями, в которых живет ребенок, с общей атмосферой в доме. Кроме того, такая форма работы дает возможность общаться не только с матерью, отцом, но и с другими членами семьи, которые принимают участие в воспитании детей.

Очень действенны при работе с семьей индивидуальные беседы. Находясь наедине с социальным педагогом, родители откровеннее рассказывают ему о своих проблемах внутрисемейных отношений, о которых никогда бы не сказали при посторонних. При индивидуальных беседах необходимо придерживаться главного правила: содержание должно быть достоянием только беседующих, разглашать его нельзя.

Очень внимательно следует относиться к просьбам родителей. Не выполнить просьбу можно только в том случае, если её выполнение может нанести вред ребенку.

В общении с родителями детей с ОВЗ социальный педагог должен проявлять максимум тактичности. Недопустимо стыдить родителей, намекать на невыполнение ими своего долга по отношению к сыну или дочери. Подход социального педагога должен быть таким: «Перед нами стоит общая проблема. Что мы можем предпринять для её решения?»

Говоря об особенностях работы с родителями таких детей, хотелось бы сделать акцент не столько на формах работы, сколько на внутреннем наполнении. Детям с ОВЗ нужна коррекция, а родителям – психотерапия. Какая бы форма работы ни была (беседа, консультация и др.), она всегда носит психотерапевтический эффект, то есть родитель должен уйти с ресурсом.

Одним из условий эффективности работы социального педагога  с родителями детей с ОВЗ является наличие социально-педагогического инструментария, который выступает составной частью профессионального мастерства. Социальный педагог использует в своем арсенале материал, необходимый для работы с родителями (правовые нормы, касающиеся родителей, имеющих детей с ОВЗ; буклеты, памятки и др.), что способствует осуществлению поддержки семьи в рамках и тем самым ускоряет процесс социализации детей с ограниченными возможностями здоровья в общество.

Таким образом, социальный педагог в индивидуальных беседах через образовательную и посредническую помощь, т.е. косвенным образом, достигает эффекта психологической поддержки, воздействуя на чувства сомнения и страха, препятствующие контролю над ситуацией.

Дополнительные материалы

• Памятка для педагогов по взаимодействию с родителями детей с ОВЗ.
• Вариант структурированного интервью с родителями, имеющими детей с ОВЗ.
• Памятка «Если в семье особенный ребенок».
• Памятка для родителей «Понимаю и принимаю».